×
Городские новости и погода в приложении 161.ru
m.161.ru
13 февраля 2018 10:52

Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0

На правах рекламы

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» по итогам 2017 года зафиксировал двукратный рост количества подключений услуги «Облачная телефония» (ОАТС 3.0) среди корпоративных клиентов. По собственным оценкам компании, оператор входит в топ-10 ведущих поставщиков услуг облачной телефонии в России.

Доля облачной АТС «Дом.ru Бизнес» от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют компании в 36 городах России. Наиболее высокий уровень спроса на услугу наблюдается в городах: Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Перми, Санкт-Петербурге, Челябинске.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора летом 2017 года. Уже более 2500 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, записи разговоров и многое другое.

Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS-извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах).

ОАТС — современный облачный сервис, который пользуется популярностью у представителей как среднего и малого бизнеса, так и у государственных учреждений, медицинских и транспортных организаций, предприятий торговли и сферы услуг, компаний с большим количеством удаленных сотрудников.

— Мне очень нравятся инструменты, которые помогают выявить «слабые точки» бизнеса и исправить ситуацию, — рассказывает директор центра дизайна и печати на текстиле TOP PRINT Елена Топорова. — Это помогает и мне, и моим сотрудникам, и компании достигать нужных результатов. Учитывая показатели информационно-аналитических отчетов в «Личном кабинете» — количество входящих, исходящих и непринятых вызовов — мы можем лучше ориентироваться в ситуации в компании и ее ключевых отделах, а также отслеживать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий. Благодаря использованию облачной АТС «Дом.ru Бизнес», продажи выросли в 1,5 раза.

Программное решение ОАТС 3.0 расположено в «облаке» на серверах «Дом.ru Бизнес» и не требует капитальных вложений в офисные АТС, затрат на техническую поддержку оборудования. Применяемые технологии защиты данных и резервирования оборудования гарантируют бесперебойность работы, надежность сервиса и приоритет голосового трафика.

«Дом.ru Бизнес» продолжит расширять функциональные возможности облачной телефонии. В ближайшем будущем всем потенциальным клиентам будет доступен бесплатный демопериод, который позволит в течение 7 дней пользоваться всем (в том числе, и дополнительным) функционалом ОАТС без дополнительной платы.

*АО «ЭР-Телеком Холдинг»

1152     



Магистратура в Президентской академии: новые возможности для карьеры

Как получить работу в системе органов власти и силовых структурах?

190        6 часов назад

Шесть килограммов чистого золота: в Ростов привезли главный трофей ЧМ-2018

Сфотографироваться с ним можно на площади Советов

4136    22     10 часов назад

Ростовчане выбирают ЗОЖ: 20 мая состоялся «ЗаБег.рф»

Куда бегут горожане?

919        12 часов назад

В Ростове провели профилактический отлов должников

Такие рейды проходят два раза в год

5462    15     1 день назад

На донском фестивале балета выступят артисты из Берлина, Астаны и Санкт-Петербурга

А на мастер-классе зрители смогут посмотреть, как учат артистов

1693    3     1 день назад