Тоже такое было, когда заказ пришёл не в тот пункт выдачи. И вместо перемещения в нужный пункт по Ростову, его отправили обратно в Подольск, а уже из Подольска - в мой пункт выдачи. Дебилизм чистой воды. Но это было во времена, когда не было платного отказа от товара. Когда ввели плату за возврат, я послала ВБ далеко и надолго. Благо есть и другие площадки.
А в службу поддержки автор писать не пробовал?
Ну, если он существует в действительности, конечно.
У меня была проблема буквально пару дней назад: заказ поступил на сортировку в центр Ростов-на-Дону, Гайдара. Затем уехал в Краснодар, затем в Невинномысск.
И в этот момент я написал в службу поддержки. И судя по всему, был отправлен аналогичный товар - но без фокусов. Прибыл с задержкой в день относительно первоначального срока позавчера.
Видимо, автору статьи не нужны запрошенные вещи)))))))))) Иначе можно было бы уже три раза связаться с поддержкой WB. Кстати, как там погода в Казахстане?
Через неделю после крайнего дня доставки ВБ заказ автоматически отменяется. Автор какой то странный.
Автору, если он существует на самом деле, надо писать о том, что он хотя бы знает. И не фантазировать.
Тоже такое было, когда заказ пришёл не в тот пункт выдачи. И вместо перемещения в нужный пункт по Ростову, его отправили обратно в Подольск, а уже из Подольска - в мой пункт выдачи. Дебилизм чистой воды. Но это было во времена, когда не было платного отказа от товара. Когда ввели плату за возврат, я послала ВБ далеко и надолго. Благо есть и другие площадки.
А в службу поддержки автор писать не пробовал?
Ну, если он существует в действительности, конечно.
У меня была проблема буквально пару дней назад: заказ поступил на сортировку в центр Ростов-на-Дону, Гайдара. Затем уехал в Краснодар, затем в Невинномысск.
И в этот момент я написал в службу поддержки. И судя по всему, был отправлен аналогичный товар - но без фокусов. Прибыл с задержкой в день относительно первоначального срока позавчера.
Я давно ушел на ОЗОН, как валдберриз меня продинамил с одним заказом. И очень рад
Видимо, автору статьи не нужны запрошенные вещи)))))))))) Иначе можно было бы уже три раза связаться с поддержкой WB. Кстати, как там погода в Казахстане?